有人拿一句你反駁不了的漂亮原則壓你——你心裡不對勁，嘴上卻說不出話。找斷點，就是不去說它錯，而是把那句原則丟進一個極端的處境，看它在哪裡站不住；斷掉的地方，就是它真正的邊界。
「照著做到底，會出事嗎？」說 不 出 話 的 時 候・先 問 這 句
怎 麼 找
先分清楚兩個詞：範圍被撐大，是一句原則被偷偷用到它管不到的地方——是現象；找斷點，是你把它逼出來的動作。它也不是拆詞：拆詞是一個詞，我把它的幾個意思攤開，看答案會不會分岔；找斷點是一句原則，我把它丟進一個極端的處境，看它在哪裡站不住。
這一步最容易按歪：有人偷偷不照做（改數字、說謊），那是違反這句話，不算；老老實實照著做，卻做出很糟的事，這才是。另外，要推的是一句原則，不是一條規定——規定被意外打斷是常識。
在那個場合，照著做會發生什麼事？講具體，不要講道理。
左邊不要寫它在看什麼，要寫它在防什麼——沒有這句話，會發生什麼糟糕的事？右邊，就是剛剛找到、它管不到的那一格。
三步做完——
邊界找到了，回一句「管不到這裡」。
最 重 要 的 一 句
有人把一句原本用來防某個毛病的話，撐大成「所以我要你在這件事上也閉嘴」。那個它要防的毛病，通常很合理——所以你不用推倒它。
「這句話不對。」——那會輸，因為它真的沒錯。
「它管不到這裡。」
把它推回它自己的地盤。
生 活 現 場
職 場・要 裁 一 個 人 的 會 上
「用數據說話，不要憑感覺。」
（說的人是真心想公平。你也反駁不了——憑感覺決定誰走，本來就不對。）
可是全組數據最差的那位資深同事，每次有人卡住是他去幫，新人是他帶的，上次系統半夜掛掉也是他爬起來修的。你心裡不對勁，嘴上卻說不出話——那個「說不出話」，就是訊號。照著做到底：裁掉那個讓整個團隊轉得動的人，而數據完全看不到他做的事。他走了以後，新人沒人帶，半夜系統掛掉沒人爬起來修——這不是他的損失，是公司的。「用數據說話」管的是「不能憑印象、憑喜好、憑誰跟我熟就下判斷」，不是「數據看不到的東西，就等於不存在」。那句話沒被推倒，你只要說一句：它管不到這裡。
日 常・給 人 回 饋 的 時 候
「你這樣不對啦，做人本來就要誠實，你應該直接跟他講很爛，你這樣是在害他。」
（你剛對一份交爛的提案說：「有幾個地方要調整，但看得出來你很用心。」）
你卡住了——誠實當然是對的，你反駁不了。於是你張嘴，想說的是：「誠實是對的，可是我們這邊不太一樣……」這是求情，不是反駁。對方只要回一句「所以你承認你不誠實，只是找了個理由」，你就沒話講：你等於自己認了那條原則，只請求豁免，原則還好好站著，被放到例外的只有你。求情永遠會輸。
不 要 求 情・去 推 它 的 邊 界
「這屋子裡，有沒有藏人？」
（1943 年，阿姆斯特丹。你家閣樓，藏著一家四口。）
先推第一格：另一半問「我是不是胖了？」（真的胖了兩公斤），照原則要說「對，你胖了」，你不會這樣說。但這一格擋不住，對方可以回：「那只是你懦弱，原則沒問題，是你做不到。」再推第二格：半夜有人敲門，外面是來搜人的，照原則，你得說「有」。斷了。在這一格，「你應該說實話」，就是「你應該把四個人交出去被殺」。那不是懦弱，是把原則推到底之後，跑出來的東西。
常 見 誤 解
「誠實是對的，可是我們這邊不太一樣……」——先承認那條原則，再替自己要一個例外。原則還好好站著，被特別對待的只有你。
「誠實管的是「我有沒有騙你」，不是「我有沒有把所有難聽的話都講出來」。」——不替自己要例外，去動它的邊界。把誠實偷偷擴充成「有話一定要說完」，那不是誠實，是沒有分寸。
一 個 重 要 的 提 醒
這招最容易出錯的地方：拿它去把那句話駁倒。
你不需要證明它錯——它通常真的沒錯。那句漂亮話還立在原地，沒有被推倒，你只是繞到它旁邊，往邊上多走了幾步，直到腳下踩空——那裡就是它的邊。現在你知道它有多大，也知道它到哪裡為止。
練 完 這 招